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[焦点]启东市供电公司居民用电客户电费交纳指南 [复制链接]

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— 本帖被 admin 执行加亮操作(2012-03-12) —
启东市供电公司居民用电客户电费交纳指南
尊敬的电力客户:
    为方便客户交费,供电公司提供了多种交费渠道,您可选择下列任何一种方式交纳电费:
    1、供电公司及各代收网点营业厅交费:居民客户可凭客户编号(总户号)到供电公司营业厅以及与供电公司签约的银行网点(中国银行、农业银行、工商银行、建设银行)、移动营业厅、移动代办点、电信代办点、邮政“苏邮惠民”代收点,即可使用现金交费。
    2、银行委托代扣交费:居民客户可凭客户编号(总户号)、身份证、银行卡到对应的银行网点办理委托代扣电费。只要存折或银行卡有足够的资金,电费就由银行按期划帐结算。
    3、电费充值卡交费:所有居民客户可以到供电公司营业厅或者邮政代销网点购买电费充值卡,根据卡片背部充值提示,拨打供电服务热线“95598”,按照电话提示将电费充入指定客户编号的帐户,系统自动交费并将余款转入下期暂存电费。
    4、电话银行交费:已开通电话银行代收电费的银行,居民客户可拨打该银行的电话银行服务热线,根据语音提示缴纳电费。
    5、网上银行交费:已开通网上银行代收电费的银行,居民客户可开通所持该行卡折的网上银行功能,根据网页提示交内电费。一般操作步骤为:在网上银行中选择交费项目为“电费”,输入自己的用电“客户编号”以及交费金额即可成功交费。
    6、手机银行:利用手机上网功能,实现网上银行的各种交费功能。
    7、短信银行:已开通短信银行代收电费的银行,居民客户可发送短信即可完成交费。
    8、供电公司自助终端交费:所有居民客户可以在供电公司自助查询交费终端上输入自己的“客户编号”,根据自助交费机显示的屏上的操作提示进行现金交费。
    ★注意事项:
    1、居民客户抄表、交费周期一般为每两个月一次(部分居民客户每月一次,如单位宿舍等),抄表月份有三种类型:逢单月抄表、逢双月抄表、每月抄表。请各位客户记住抄表、交费月份,方便交费、查询。
    2、居民客户交费截止日期为抄表当月月末最后一天,超过截止日期仍未交纳电费即为逾期交费。逾期交费后将承担电费违约金、停止供电等后果,请务必在当月月末最后一天前结清电费。
    3、已办理银行代扣服务的客户,请留意您的银行存款是否有足够余额,如余额不足请及时补充,以免扣费失败。


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只看该作者 1 发表于: 02-16
感谢全市电力客户长久以来对供电公司工作的理解与支持!
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只看该作者 2 发表于: 02-16
我现在都是在家通过网上银行交费,非常方便
叶子飘落,冬天还会远吗

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只看该作者 3 发表于: 02-16
供电公司领导的工作态度比论坛上的有些单位真的好不知多少,互动比较及时。虽然对他们的待遇羡慕嫉妒恨,但这不影响我对他们认真负责的工作态度的敬仰

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只看该作者 4 发表于: 02-16
很详细
为人在世,一个“笑”字。笑对名誉,不争;笑对邪财,不取;笑对生活,不求;笑对波折,不恼;笑对权贵,不卑;笑对人生,无拘;笑对得失,无忧。

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只看该作者 5 发表于: 02-17

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只看该作者 6 发表于: 02-17
这个真详细
每天一斤奶,结石中国人!
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只看该作者 7 发表于: 02-17
ID供电公司的服务为民的意识还是要赞一下的!
不过能否对窗口缴纳电费的个别服务人员教育下,要求他们有起码的服务意识。因为我家电费是银行卡代收的,因租房户报销需要去窗口打印电费清单,一个30多岁的女子脸拉的长长的,冷言冷语地说,代收了还来打清单那代收还干嘛!以后去银行打!后来观察那女子发现她对每个窗口的用户都是像欠她钱没还的态度,现在的服务窗口还真是很少见到这种态度的人了。


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只看该作者 8 发表于: 02-17
http://95598.js.sgcc.com.cn网站上/ 客户查询 >> 准实时电量查询
可查询每日的峰谷用电量,没必要去打印电费清单,建议8楼去网上查询,方便的很。供电的网站做的很好。

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只看该作者 9 发表于: 02-20
手机银行什么行已经可以了
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只看该作者 10 发表于: 02-20
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只看该作者 11 发表于: 02-21
明明白白交费。真好!

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只看该作者 12 发表于: 02-21
请问一下楼主:为什么供电局大楼下面的收费窗口不愿意收我们的电费?
毛主席万岁万岁万万岁!!!
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只看该作者 13 发表于: 02-22
那是鬼定

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只看该作者 14 发表于: 02-23
很详细,顶一下。
柳随风摆花飘泊,华陀难医天下过.一曲未尽半生缘,浮世如意有几多.

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只看该作者 15 发表于: 02-23
回 心元素 的帖子
心元素:[表情] 我现在都是在家通过网上银行交费,非常方便 (2012-02-16 18:18) 

哪个银行啊?我的农行网银好像没有缴费功能啊
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只看该作者 16 发表于: 02-24
请问代缴后,发票没有怎办呢?
保护家园,拒绝污染!

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只看该作者 17 发表于: 02-27
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
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只看该作者 18 发表于: 02-29
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只看该作者 19 发表于: 03-05
回 快乐时光 的帖子
快乐时光:供电公司领导的工作态度比论坛上的有些单位真的好不知多少,互动比较及时。虽然对他们的待遇羡慕嫉妒恨,但这不影响我对他们认真负责的工作态度的敬仰 (2012-02-16 18:27) 

希望能在华润 燃气的客服中心交燃气费、自来水费的同时,交上电费。

公用行业要加强合作,真正的方便用户,践行科学发展观。
1条评分好评度+1
admin 好评度 +1 支持你的想法 04-05
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只看该作者 20 发表于: 03-05
供电收费窗口的那几个女的态度在服务行业算是N0•1
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只看该作者 21 发表于: 03-13
在供电公司自助查询交费终端上输入自己的“客户编号”,不需要密码 就可以交费。可江苏电力网上登陆要密码,有谁知道 怎么查?

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只看该作者 22 发表于: 03-19
单纯按照效率来说,工商银行总行(民乐路和花园路口)的效率最低。排队等候时间太长,弄了个编号排队,其实只是缓解了窗口人员得压力。办个事等一两个小时很普遍。这时候态度再好有屁用,更闹心的是办完了还得给她服务评价,真想给个不满意。

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只看该作者 23 发表于: 03-27
搭贴问下,江海北路门面房那,怎么还是物业收的电费?电价每月都不同,这是怎么回事?
拔剑四顾心茫然
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只看该作者 24 发表于: 03-30
很关心楼主是哪位

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只看该作者 25 发表于: 03-31
门市用电1.2元!
3M阳光空气水净化  用户 雀巢肯德基必胜客等
世纪家园松花江中路621号 13773708060
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只看该作者 26 发表于: 04-03
回 启东启东 的帖子
启东启东:请问代缴后,发票没有怎办呢? (2012-02-24 08:21) 

可以到各个供电所或供电公司营业厅打印,上班期间随时可以打印
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只看该作者 27 发表于: 04-03
回 珊儿 的帖子
珊儿:在供电公司自助查询交费终端上输入自己的“客户编号”,不需要密码 就可以交费。可江苏电力网上登陆要密码,有谁知道 怎么查?
 (2012-03-13 18:24) 

打95598语音提示,输入启始密码,然后在网站上修改
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只看该作者 28 发表于: 04-04
回 十年一梦 的帖子
十年一梦:
很关心楼主是哪位


嗯我也很想知道是哪个领导呢

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只看该作者 29 发表于: 04-06
便民服务,做的很到位。
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