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[移动公司] 【按期】流量使用问题

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发表于 2018-1-26 13:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 启吾东疆 于 2018-1-30 11:36 编辑
9 e2 w$ f$ F. ^+ A& t
7 k( h; O. g; v  I你好,如图3  我明明还有1个多G的省内流量,为什么一直在算我套餐外流量?图一那天,我在太仓,请问下我是如何实现一分钟前在江苏,一分钟后又在上海,然后又到江苏?图2更是搞笑,我一直在启东单位里坐着,居然算我上海流量,移动什么时候把小启东划到上海了?如果不是今天自己看详单,图一被扣掉的钱我根本就不会被察觉。请给出合理的解释!6 X1 ^* Y8 h. W) J- Q4 h
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 楼主| 发表于 2018-1-26 14:37 | 显示全部楼层
刚才移动已打电话给我,说是把钱退给我,坐等了!给朋友们提个醒,到了启东江边之类的地方,注意流量的问题
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发表于 2018-1-26 16:25 | 显示全部楼层
尊敬的用户:0 S" i5 Q+ N* F% j4 M& Q
您好!6 B( }. K, Q( ^! e- B
需要您提供下手机号码,我处才能让专业部门派单查询具体原因。我们10086热线客服已经与您联系了,具体后续处理还请您耐心等待。给您带来不便,敬请谅解。
7 @# ~+ g* I% N# Y
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